Acabas de comprar Microsoft Office 2024 Professional Plus en Licensgo y has recibido tu clave de producto por correo electrónico. Buena noticia: la activación solo lleva unos minutos. Esta guía te acompaña paso a paso, desde la descarga hasta la confirmación de tu licencia, con el procedimiento exacto que utilizamos para la edición Professional Plus.

1Qué recibes después de la compra

Nada más confirmarse el pago, te enviamos un correo electrónico con todo lo que necesitas para empezar.

  • tu clave de producto de 25 caracteres;
  • el enlace de descarga del instalador de Office;
  • la guía de activación completa (PDF).
Guarda el correo electrónico

La clave de Professional Plus queda vinculada al dispositivo, así que volverás a necesitarla si reinstalas Office. Guárdala en tus documentos o en un gestor de contraseñas.

2Paso 1: descarga e instala Office

Antes de empezar, desinstala cualquier versión anterior o de prueba de Office o Microsoft 365 desde Configuración > Aplicaciones: dejar instalada una copia antigua es la causa más habitual de los problemas de activación.

Después, abre el enlace de descarga del correo electrónico y ejecuta el instalador. En Office 2024 Professional Plus se inicia con un doble clic y se instala automáticamente; en esta fase no necesitas ninguna cuenta de Microsoft.

3Paso 2: activa Office con tu clave de producto

Abre Word y ve a Archivo > Cuenta > Activar producto. Si te pide que inicies sesión, elige «No quiero iniciar sesión ni crear una cuenta»: la edición Professional Plus se activa con la clave, no con una cuenta de Microsoft. Introduce tu clave de 25 caracteres, selecciona la activación por teléfono y elige España.

Office muestra un ID de instalación. Abre visualsupport.microsoft.com, supera el CAPTCHA, introduce ese ID de instalación (si te pregunta en cuántos PC, escribe 0) y copia en Office el ID de confirmación que obtengas. Como alternativa, puedes llamar al número gratuito que Office muestra para España.

4Paso 3: comprueba la activación

Abre cualquier aplicación de Office, ve a Archivo > Cuenta y comprueba que aparece «Producto activado». A partir de ese momento, Office es totalmente funcional y sin límite de tiempo.

5¿Has comprado la edición Home & Business?

La edición Home & Business funciona de otra manera: sus claves están vinculadas a una cuenta de Microsoft. Se canjean en office.com/setup: inicias sesión con una cuenta de Microsoft y, después, descargas e instalas Office desde account.microsoft.com, sin ningún paso telefónico. Si es tu caso, sigue la guía adjunta a tu correo electrónico.

6Si la clave no funciona

Ocurre pocas veces, pero si la activación falla, esto es lo que debes comprobar:

  1. asegúrate de haber escrito la clave sin espacios de más;
  2. comprueba que has elegido la versión correcta: Office 2024, no Microsoft 365;
  3. si Word te sigue pidiendo que inicies sesión, cierra la ventana y elige «No quiero iniciar sesión ni crear una cuenta»;
  4. si el problema continúa, escríbenos desde la página de Contacto: verificamos cada clave antes de la entrega y garantizamos la sustitución o el reembolso en un plazo de 24 horas.

7En resumen

Activar Office 2024 Professional Plus es sencillo: desinstala las versiones antiguas, instala Office desde el enlace de descarga y actívalo con tu clave por teléfono o mediante Visual Support, sin cuenta de Microsoft. La licencia es permanente, válida para un dispositivo y vinculada a él. Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte.